Дежурная часть УВД — это отделение милиции, куда попадают граждане с самого начала. Именно сюда поступает вся информация о совершенных преступлениях и правонарушениях. О работе и составе службы рассказывает начальник дежурной части УВД по Александровскому району Татьяна Владиленовна ВИНИЦИНА.

— Штатом предусмотрено в составе дежурной смены пять человек: начальник смены, старший оперативный дежурный, инженер-электронщик, помощник и помощник по 02. На практике, в связи с трудной кадровой ситуацией, такого идеального состава дежурной смены не бывает.

Начальник смены контролирует, управляет, руководит действиями дежурных нарядов (ОВО, ППС, ГИБДД и др.), своевременно докладывает информацию руководству, а также несет ответственность за работу дежурной части.

Старший оперативный дежурный несет такую же ответственность и в отсутствии начальника исполняет его обязанности.

Инженер-электронщик — должность, которая появилась недавно в связи с тем, что у нас есть электронное КУСП в режиме online, куда сразу же вносится вся сообщаемая информация по телефону или в форме заявлений от граждан. То есть все руководство — местное и из области — может контролировать своевременность регистрации преступлений в любой момент.

На помощнике лежит ответственность за служебную документацию, а помощник по 02 должен принимать сообщения по телефону, не отвлекая других сотрудников дежурной части.

У нас работает две линии по телефону 02. Это значит, если одновременно звонят два человека, то звонки распределяются на обе линии, так что «занято» быть не может.
Все звонки регистрируются в специальном телефонном регистраторе, который я каждое утро прослушиваю, и заявления типа: я вам звонила, а никто не приехал и проч., легко проверить.

— Сколько звонков в день вы принимаете?

— В среднем 250-300. Очень много бесполезных, отвлекающих звонков: то дети балуются, то женщины пьяные просят помочь время отлично провести. А еще есть бабушка, которая каждый день нам звонит и спрашивает дату. У нее, видимо, родственников нет. Мы к ней уже привыкли, относимся с пониманием и сообщаем ежедневно дату и время.

— Расскажите немного о значении службы.

— Что такое дежурная часть? Это служба, куда поступают все сообщения и заявления о преступлениях и происшествиях и другая информация, а дежурный определяет по оперативной обстановке, кого и куда направлять. Сначала он выясняет обстоятельства и место происшествия, приметы подозреваемых, в какую сторону скрылись. От того, как быстро и грамотно дежурный сориентируется, где у него какой наряд, как перекрыть пути отступления, зависит во многом благоприятный исход дела.

— А есть конкретные примеры, когда благодаря грамотным действиям дежурного дела были раскрыты по горячим следам?

— Есть, конечно, в прошлом году было раскрыто такое преступление. В дежурную часть позвонил мужчина и сказал, что он заложил бомбу. По номеру быстро определили фамилию и место проживания заявителя и отправили наряд для задержания. В отношении мужчины было возбуждено уголовное дело за ложное сообщение о террористическом акте.

3 октября прошлого года в 12.10 в дежурную часть милиции позвонил гражданин З. и сообщил, что неизвестная женщина на Вокзальном переулке похитила у него деньги и скрылась на автомобиле в неизвестном направлении. Сотрудники дежурной части установили все приметы подозреваемых и машины, грамотно организовали работу нарядов, и в результате преступники были задержаны.

В этот же день была совершена еще кража из автомобиля. Выйдя из магазина, женщина увидела, что у нее из машины украли сумку. Она сразу позвонила в дежурную часть, сообщила приметы подозреваемых и машины. И преступники были задержаны.

Хорошо, когда люди сразу же сообщают о совершенном преступлении: шансов раскрыть его больше в разы. А то иногда обращаются через день, когда отыскать нарушителей уже практически невозможно. Вообще, как правило, преступление раскрывается в течение трех дней. Так что к гражданам огромная просьба — сообщать о преступлениях сразу. Телефоны сейчас доступны практически всем. Тем более, что звонок по 02 бесплатный и с сотовых телефонов.

— И несколько слов о кадрах…

— В дежурную часть назначаются сотрудники, имеющие стаж работы в милиции не менее трех лет . Потому что у них должны быть опыт и квалификация, которые помогают правильно и быстро сориентироваться.

И еще хочу обратиться к гражданам. Если вас что-то не устраивает в работе дежурной части, звоните по телефону мне, начальнику дежурной части Татьяне Владиленовне Винициной, по телефону 2-52-86 (8.00-18.00) и сообщайте о недостатках в работе дежурной части. Все, что в моих силах, постараюсь устранить.

Ирина Хаткевич,
фото автора.